Hausse des abonnements téléphoniques et internet au 1 fevrier 2011: Une résiliation possible sans frais

Bonjour,

 Vous n’êtes peut être pas sans savoir que la TVA concernant les offres de téléphonie mobile et internet va augmenter, passant à 19,6%.

De ce fait, les opérateurs vont répercuter cette hausse sur le prix des abonnements et ce dès le 1 fevrier 2011 pour SFR et ORANGE, 1er Mars 2011 pour BOUYGUES, nous ne connaissons pas encore la date pour FREE. 

En vertu du code de la consommation, les opérateurs qui imposent une révision de leurs conditions tarifaires doivent donner aux abonnés la possibilité de résilier leur contrat dans un délai de quatre mois. Les clients d’un forfait mobile pourront conserver leur téléphone même si celui-ci a été subventionné par l’opérateur.

Ainsi, vous avez la possibilité de résilier votre abonnement sous 4 mois  par lettre recommandée avec accusé de récéption.

 

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